Martin Scholz köpvillkor
Publicerat 20 augusti 2024.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp av produkter som görs via webbplatsen martinscholzbooks.com (”Webbplatsen”). Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Webbplatsen ägs och drivs av Martin Scholz (”vi”, ”oss”, ”vår”). Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan förvarning. De villkor som är publicerade på Webbplatsen vid tidpunkten för ditt köp gäller för den aktuella transaktionen.
2. Produkter
Alla produkter som erbjuds på Webbplatsen är fysiska böcker. Produkterna levereras i standardutförande utan möjlighet till specialbeställningar eller expressleveranser.
3. Beställning och Betalning
Beställning sker via Webbplatsens kassasystem. Följande betalningsmetoder accepteras:
Kredit- och betalkort via Stripe
PayPal
Klarna
Vid betalning med Klarna kan ytterligare villkor gälla, vilka Klarna ansvarar för.
4. Priser och Frakt
Alla priser på Webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och specificeras i kassan innan du slutför din beställning. Vi levererar endast inom Sverige och fraktkostnaden beräknas baserat på leveransadress och valt fraktalternativ.
5. Leverans
Leverans sker till adresser inom Sverige via de fraktmetoder som anges i kassan. Normal leveranstid gäller och varierar beroende på valt fraktalternativ och mottagarens plats. Vi erbjuder ingen expressleverans. Produkterna kan också levereras via tredjepartslogistik (TPL). Om en produkt inte kan levereras inom den angivna tiden meddelar vi dig så snart som möjligt.
6. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utöva din ångerrätt, vänligen kontakta oss på martin@martinscholzbooks.com innan du returnerar varan. Varan ska vara i oförändrat skick, oanvänd och i originalförpackning. Du står själv för returkostnaden.
7. Reklamation och Retur
Om en produkt är skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss omedelbart på martin@martinscholzbooks.com. Reklamationer hanteras individuellt och vi kommer överens om en lämplig lösning, vilket kan inkludera reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning. Reklamationer ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
8. Kampanjer och Rabatter
Kampanjer och rabatter kan erbjudas individuellt och gäller under angiven period eller tills vidare. Specifika villkor för varje kampanj eller rabatt anges på Webbplatsen.
9. Kundtjänst
För frågor eller support kan du kontakta oss via e-post på martin@martinscholzbooks.com. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt under våra öppettider, 08:00-17:00 på helgfria vardagar.
10. Begränsningar
För närvarande levererar vi endast till adresser inom Sverige. Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress och kontaktuppgifter anges vid beställning. Vi ansvarar inte för problem som uppstår till följd av felaktiga uppgifter som lämnats av kunden.
11. Ansvar
Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, eller andra force majeure-händelser.
12. Tvister
Eventuella tvister som uppstår med anledning av dessa köpvillkor ska i första hand lösas genom dialog med vår kundtjänst. Om tvisten inte kan lösas genom förhandlingar, ska den avgöras enligt svensk lag i svensk domstol.
